Plantify

Políticas de Devolución y Cancelación

Políticas de Devolución

Siempre y cuando el producto esté intacto y no haya sido usado, podemos cambiártelo por otro(s) producto(s) de Plantify.  Tienes hasta 7 días naturales después de que te llegó tu pedido para hacérnoslo saber, por favor manda un correo a plantify.mexico@gmail.com para darle seguimiento a tu caso.

Garantía

Si hay un daño de maceta o planta el día de la entrega, ésta se cambiará sin costo alguno. En caso de que en los próximos 15 día después de la entrega la planta tenga una plaga o esté enferma y no se recupera, se les cambiará la planta sin costo. No se cambiará ninguna planta si ésta tiene síntomas de exceso de agua o de sequía.

Políticas de cancelación

Si se cancela el mismo día de la entrega, el cliente debe de absorber el 100% del total de su cuenta. En caso de que el cliente cancele y el pedido ya esté listo, el cliente debe de absorber el 100% del total de su compra.